Encontrar ferramentas para gerenciar riscos é essencial para qualquer negócio, afinal, por meio de bons métodos, você pode criar um processo que encontre, analise e priorize todos os riscos aos quais sua organização está exposta.
O artigo de hoje é um pouco diferente, pois vou apenas listar ferramentas para gerenciar riscos! Ou seja, ele será muito mais demonstrativo do que explicativo. A ideia é apenas listar dezenas de ferramentas, dessa forma, você pode pesquisar e se aprofundar em alguma delas para montar seu processo.
Uma ressalva importante
Cabe ressaltar, entretanto, que nem todas as ferramentas aqui listadas cobrem todo o processo de gestão de riscos.
Algumas, por exemplo, servem apenas para análise dos riscos, enquanto outras atuam apenas sobre a identificação deles. (o bom e velho brainstorming é um bom exemplo de identificação)
Assim, para montar um processo completo, talvez você precise mesclar duas ou mais ferramentas. Por outro lado, existem ferramentas que cobrem todas as etapas, como a Análise de modos de falha e efeito.
Como escolher uma ferramenta
Optar por uma ou outra é uma decisão importante, e precisa ser fruto de muita pesquisa e reflexão sobre a sua empresa. Digo isso porque as ferramentas escolhidas precisam se adequadas ao seu processo e à sua cultura, do contrário muito provavelmente irão falhar e pôr sua empresa em risco.
Neste artigo, você encontra um verdadeiro arsenal de ferramentas. Então, pesquise os conceitos básicos de algumas delas. Com essas informações me mente, você conseguirá visualizar, mesmo que de forma simples, a aplicação da ferramenta na sua empresa.
Dessa forma você conseguirá escolher boas ferramentas para compor seu processo. Também é possível fazer testes, usando várias ferramentas, mas isso vai levar tempo e pode ser perigoso se os riscos aos quais sua empresa está exposta foram graves.
31 ferramentas para gerenciar riscos (aquele listão)
- Brainstorming
- Entrevistas estruturadas ou semi-estruturadas
- Delphi
- Listas de Verificação
- Análise preliminar de perigos (APP)
- Estudos de Perigos e operalidade (HAZOP)
- Análise de perigos e pontos críticos de controle (APPCC)
- Avaliação de risco ambiental
- Técnica estruturada “E se” (SWIFT)
- Análise de cenários
- Análise de impactos do negócio
- Análise de causa-raiz
- Análise de modos de falha e efeito
- Análise de árvore de falhas
- Análise de árvore de eventos
- Análise de causa e consequência
- Analise de causa e efeito
- Análise de camadas de proteção (LOPA)
- Árvore de decisões
- Análise da confiabilidade humana
- Análise Bow Tie
- Manutenção centrada em confiabilidade
- Sneak Analysis (SA) sneak circuit analysis (SCA)
- Análise Markov
- Simulação de Monte Carlo
- Estatística Bayesiana e Redes de Bayes
- Curvas FN
- Índice de risco
- Matriz de probabilidade / consequência
- Análise custo / benefício
- Análise de decisão por multicritérios (MCDA)
Aprenda sobre cada uma das ferramentas para gerenciar riscos
Essas ferramentas não foram escolhidas por acaso. Eu resolvi transcrever essa lista para o blog porque ela faz parte de uma seleção oficial da ISO.
Todas elas são citadas na ISO 31010:2012, que é uma norma trata gestão de riscos, e apresentam técnicas para o processo de avaliação de riscos.
Fazendo uma consulta simples no Google, você provavelmente consegue aprender um pouco sobre qualquer uma das ferramentas aqui descritas. Entretanto, na ISO 31010, você encontra orientações de como aplicar essas metodologias.
Na 31010:2012 você encontra:
- Visão geral de cada ferramenta
- Utilização de cada método
- Entradas necessárias para aplicação
- Processo e procedimento de aplicação
- Saídas que cada ferramenta proporciona
- Pontos fortes e limitações
Outro aspecto legal é que a 31010 traz, no prefácio, as siglas em inglês para algumas ferramentas. Dessa forma, você pode pesquisar mais conteúdos sobre cada metodologia e, assim, se aprofundar nas que pretende aplicar.
Resumindo, é como se a ISO 31010 fosse, basicamente, uma espécie de “Manual Definitivo da Gestão de Riscos”, haha. Vale a pena conferir e se aprofundar!
Já uso ferramentas para gerenciar riscos, e aí Davidson?
O artigo de hoje foi um pouquinho diferente do tradicional, mas espero que você tenha gostado.
Se você está no começo de um processo de gestão de riscos, tenho certeza de que esse artigo pode te ajudar muito. Afinal, você pode pesquisar e selecionar alguma que se enquadre ao seu processo e cultura, talvez até mesmo fazer alguma ação para estimular a mentalidade de riscos.
Agora, caso você já tenha um processo consolidado e utiliza alguma dessas ferramentas, então conta pra gente? Deixa um comentário falando qual é a ferramenta e se ela tem realmente te ajudado por aí.
Além disso, se você está enfrentando problemas no seu processo, talvez seja interessante trocar de ferramenta e fazer alguns testes, afinal, com essa baita lista, não tem desculpa para continuar sofrendo!