Criar valor para o Cliente? – Dia Mundial da Qualidade 2020
Criar Valor para o Cliente é o tema do Dia Mundial da Qualidade 2020! Mas será que, em um ano tão controverso, esse é o tema certo a ser discutido? 🤯
Gestão da Qualidade para pessoas que mudam o mundo!
Gestão da Qualidade para pessoas que mudam o mundo!
Dave Ramos
Sempre acreditei que as pessoas tem o poder de mudar o mundo a sua volta, desde que estejam verdadeiramente engajadas nisso. Tive ainda mais certeza disso quando me tornei Auditor Líder ISO 9001:2015 e comecei minha jornada na Qualidade. Por isso continuo a escrever sobre gestão e por isso criei a Fábrica de Qualidade: para ajudar pessoas a engajar pessoas! Clique AQUI para visitar a Fábrica.
O que é engajamento dos colaboradores na Qualidade #ISO10018:2020
Engajar pessoas na qualidade é mágico, mas também pode ser um pouco perigoso para você. Me diz, você está verdadeiramente preparado para ter pessoas engajadas na sua empresa? 🤨
Conheça a ISO 10018:2020 – Orientação para o engajamento das pessoas
A ISO 10018:2020 tem um proposta bastante interessante: orientar o engajamento das pessoas. Mas será que uma norma tem o poder de realmente engajar colaboradores? 🤔
Como engajar pessoas na Qualidade com 1 camiseta!
Este artigo ensina uma técnica simples para engajar pessoas na Qualidade. Nele, o Davidson fala sobre criar valor para Qualidade e sobre como Rituais são importantes para criar memórias afetivas! 😍
A Fantástica Fábrica de Qualidade
Nem só de camisetas vive o homem! Mas é com camisetas que iniciamos nosso trabalho rumo ao engajamento de colaboradores! Não entendeu nada? Leia a conheça a Fábrica de Qualidade!