Melhorar processos deixou de ser o foco da Qualidade há muito tempo, agora temos um objetivo muito maior e é ele quem vai assegurar nosso sucesso! Leia e entenda!
Faça uma pausa e de risada com a Coletânea de Memes da Qualidade #3: mostrando problemas do dia a dia com uma pitada (ou muitas) de humor! Leia, são só 3 minutinhos =D
Superar a resistência a mudanças não é nada fácil, mas com as 3 ações práticas descritas nesse texto (+Dicas) você vai saber como combater esse problema!